Gute Führung Braucht Gespür

Für jedes Unternehmen gehören Reklamationen zum ungeliebten Tagesgeschäft. Meist ist dies verbunden mit der Angst, Geld zu verlieren. In dieser Folge verrate ich Ihnen, wie Sie richtig mit Reklamtionen umgehen und erkläre, warum Sie sich glücklich schätzen dürfen, wenn Sie Reklamationen von Ihren Kunden erhalten.www.thomas-reining.dewww.gute-fuehrung-braucht-gespuer.de