Marketing Prawniczy W Praktyce

Moim gościem w 116. odcinku podastu jest Agnieszka Mróz - projektantka i badaczka. Prowadzi agencję projektowo-badawczą Missing Dot Studio, a na co dzień zajmuje się projektowaniem usług i prowadzi badania w procesach projektowych.Współpracowała z ponad 100 firmami i instytucjami. Realizowała projekty m.in. dla  Play, Narodowego Archiwum Cyfrowego, Narodowego Centrum Kultury,  Metro Properties, Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości, Instytutu Adama Mickiewicza, Laboratorium Innowacji Społecznych, Play, Salve Medica, Lufthansa Systems Poland.Kierowniczka merytoryczna kierunku Projektowanie Usług na Uniwersytecie SWPS.W marcu 2025 r. Agnieszka po raz drugi wystąpi na konferencji LEGAL MARKET DAY Managers Edition. Tematy, które poruszyliśmy w rozmowie:Jaka jest różnica między usługą zwykłą a zaprojektowaną?Co składa się na dobrą usługę?Badania jako podstawa projektowania usług i 2 kluczowe pytania, które trzeba sobie zadać.Testy, próby, pilotaże.Znaczenie zespołu w procesie projektowym.Czy perfekcjonizm pr