Educação Financeira Para Todos

Liberdade financeira é processo; ela é construída. Não há mágica ao se lidar com o dinheiro. Há esforço e dedicação. Não basta ter dinheiro para ter liberdade financeira. Quem tem hábitos financeiros ruins é escravo de um mal comportamento. Você é um consumidor consciente ? Você desperdiça seu dinheiro comprando coisas que você não vai usar ? Já parou para refletir se alguns hábitos financeiros negativos foram aprendidos lá atrás na sua vida e você os perpetua sem refletir sobre as conseqüências. Todos nós conhecemos casos de pessoas que ganharam repentinamente muito dinheiro na loteria, herança ou uma vitória numa causa judicial e anos depois a pessoa estava na rua da amargura. Ter dinheiro não significa, então, ter liberdade financeira. Aprenda a lidar com o que você tem hoje cada vez mais e no futuro saberá lidar melhor com maiores quantias. Não se esqueça disso. Sua liberdade financeira deve ser aprimorada ao longo do tempo com seu estudo e dedicação. Fique de olho: o dinheiro não aceita de

Apelo emocional, você merece isso e outras artimanhas para fazer você gastar. Na vida é assim, se você não se preocupa como seu dinheiro; outro vai fazer isso. Estratégias de marketing são utilizadas no comércio para tentar fazer o consumidor gastar cada vez mais (mesmo não podendo). O apelo emocional é muito comum com frases de efeito que buscam influenciar as suas emoções. Quem faz costumeiramente compras por impulso, influenciado pelo apelo emocional, pode entrar numa situação de superendividamento em pouco tempo. Vendedores de roupa e veículos são mestres em usar expressões como "você merece isso", "você vai ficar muito bem com isso", "sua esposa vai adorar", "seus filhos vão gostar muito" etc para derrubar as defesas racionais do consumidor. Sem paranóias, mas com o uso racional dos seus recursos, fique de olho e não caia nessas estratégias de marketing. Depois da compra mal feita o prejuízo é todo seu. Fique de olho: dinheiro não aceita desaforo. Sobre o coordenador: Lélio Braga Calhau é Prom

Foi desrespeitado em uma empresa de transporte rodoviário (intermunicipal ou interestadual) ? Saiba como reclamar sobre isso na Ouvidoria da ANTT. o que ela faz ? A Ouvidoria da ANTT desempenha um papel de intermediadora de interesses, buscando promover a interligação entre toda sociedade (inclusive os servidores da ANTT) e os setores da Agência. Todas as manifestações recebidas pela Ouvidoria, independentemente do canal utilizado, recebem tratamento criterioso: são cadastradas em banco de dados, protocoladas, analisadas e respondidas. A maior parte dos registros corresponde a pedidos de informação. Os atendentes são treinados para responder diretamente a maioria dos questionamentos e dúvidas que nos chegam. As solicitações que dependem de análise e resposta técnica são encaminhadas aos setores competentes para análise e posterior resposta ao interessado. Link da Ouvidoria da ANTT: http://www.antt.gov.br/ouvidoria.html Sobre o coordenador: Lélio Braga Calhau é Promotor de Justiça de defesa do cons

STJ. Homem que passou mais de duas horas em fila de banco receberá R$ 5 mil por danos morais. Entenda como se proteger e ser indenizado também dessa prática abusiva das instituições financeiras. Chega de desrespeito ao consumidor no Brasil Homem que passou mais de duas horas em fila de banco receberá R$ 5 mil por danos morais. A Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) negou provimento a recurso do Banco do Brasil e, por unanimidade, manteve acórdão do Tribunal de Justiça de Mato Grosso (TJMT). No caso a a instituição foi condenada a indenizar em R$ 5 mil um homem que passou mais de duas horas numa fila de espera em agência localizada no município de Rondonópolis. O juízo de primeiro grau entendeu que a espera, por si só, é considerada um “mero dissabor”. Para o juízo de primeiro grau, isso foi incapaz de causar dano moral, e julgou o pedido de indenização improcedente. Em apelação, o TJMT condenou a instituição bancária ao pagamento de R$ 5 mil como forma de reparar os danos. Razoável

Paixão por micos no mercado de ações: como isso pode te afundar na Bolsa de Valores O mercado de ações é uma boa oportunidade para se ganhar dinheiro, de forma sustentável, no médio e longo prazo. Todavia, muitos percebem o mercado de ações como uma loteria e buscam fazer operações arriscadas com o objetivo de ganhar muito dinheiro de uma hora para a outra. Dentro desse tipo de operação arriscada, há sempre o caso das pessoas que gostam de operar "micos", empresas muito ruins,que dão prejuízo, possuem valor irrisório (centavos) e, no geral, possuem pouco futuro para o investidor. O especulador de micos quer ficar rico da noite para o dia. Ele acerta uma, duas ou três vezes e vai ficando mais corajoso. A ganância de ficar rico da noite para o dia aumenta e ele abandona totalmente o controle de riscos. Até o dia que ele quebra, perde o seu dinheiro todo e, em muitos casos, dinheiro de outras pessoas também. Estude Educação Financeira, vá atrás de crescimento sustentável, aprenda mais sobre investimentos

Bolsa de Valores, dia de pânico e controle de risco: 18 de maio de 2017. Ontem (18.05.17) foi um dos dias mais terríveis da Bolsa de Valores de São Paulo nos últimos 10 anos. A Bolsa caiu 8,80% em um só dia e diversas empresas perderam valores superiores a 10, 12 ou 15 %. Banco do Brasil, uma empresa com mais de 200 anos de idade, caiu, em alguns momentos mais de 20%. Não vendi nada. Quando vi tudo caindo no início do pregão da Bolsa, eu me limitei a conferir se tinha dinheiro para comprar mais ( e não tinha) e não fiz nada mais. Muita gente, seguindo "especialistas" saiu vendendo tudo na maior irracionalidade e tiveram grande prejuízo. Quem tinha seu plano, sabia que isso podia acontecer, e , em muitos casos, deliberadamente não fez nada. Se você busca um determinado tipo de investimento, pensa em rentabilidade e não atenta para o controle de riscos, você está fazendo algo muito arriscado. Então, fique atento nos investimentos. Busque sempre rentabilidade e controle de riscos (também). Um sem o

Comprar casa é para otário ? Viver de aluguel compensa ? Uma das maiores polêmicas da Educação Financeira. Comprar casa é para otário ? O Marcelo Veiga, do canal do Youtube “Como Enriquecer”, fez um vídeo sobre uma polêmica matéria de uma publicação norte-americana, que defende que comprar um imóvel SEMPRE para morar é um péssimo negócio. Vídeo do Marcelo: https://www.youtube.com/watch?v=nTjcvX6G0Xs O título da publicação é chamativo e um pouco bizarro, mas, a tese de que o dinheiro investido na casa para morar é um mal negócio não é de ontem. Lá nos anos 90, uma vez li na revista Exame, um artigo de um articulista, que defendia que o dinheiro de uma casa bem investido rende muito mais que as despesas de um aluguel. Vamos entender melhor a controvérsia. Polêmica O assunto, além de despertar paixões, não é bem simples como a publicação norte-americana defende. Racionalmente, o argumento de que o dinheiro aplicado no banco pode, em maio de 2017, render cerca de 1% ao mês na renda fixa, enquanto o alugu

Devo investir em LCIs ? Letra de Crédito Imobiliário (LCI) é um título de crédito, lastreado por créditos imobiliários garantidos por hipoteca ou por alienação fiduciária, conferindo aos seus investidores direito de crédito pelo valor nominal, juros e, se for o caso, atualização monetária nele estipulado. Pode ser atualizada mensalmente por índice de preços, desde que emitida com prazo mínimo de 36 meses (Bovespa). A LCI tem fama de ser ótima, porque não paga imposto de renda. Mas será que é só isso que o consumidor deve olhar quando for escolher um investimento ? Claro que não. Fique de olho na rentabilidade real oferecida por cada instituição financeira. Ao contrário da Caderneta de Poupança, que é a mesma em qualquer lugar, na LCI, cada instituição financeira pratica uma taxa de juros diferente. Corretoras. Se você gosta de LCIs (LCAs, CDBs etc) avalie a possibilidade de abrir uma conta em uma corretora, pois você poderá comprovar as taxas diferentes praticadas em diversas instituições financeiras.

Idosos, ligações telefônicas e práticas abusivas Muitas empresas atrás de lucros exorbitantes ficam ligando de forma insistente para consumidores Brasil afora, tentando empurrar na marra a venda de um produto ou serviço. Bancos, companhias telefônicas, empresas aéreas e de cartão de crédito, por exemplo, são mestres nessa conduta antipática. Quando idosos atendem, as companhias ficam ligando de forma reiterada para cansar o idoso e tentar forçar a venda. Orientem seus parentes ou amigos idosos, para não aceitarem essas práticas abusivas. Consumidor não é obrigado a comprar nada que não queira. Trate com educação, quando receber a ligação, mas seja firme, se você não quer o produto ou serviço, é um direito seu e você não pode ser obrigado ou "vencido pelo cansaço" por parte desses maus profissionais. Seja assertivo. Se você ou o idoso começar a ser perturbado por parte de práticas abusivas de companhias telefônicas, denuncie o caso na ANATEL. Se for banco, denuncie o caso na Ouvidoria do Banco Central

Anatel: como reclamar contra as operadoras de telefonia/internet. LINK DA OUVIDORIA DA ANATEL: http://www.ouvidorias.gov.br/cidadao/lista-de-ouvidorias/agencias_reguladoras/agencia-nacional-de-telecomunicacoes-anatel Muita gente já passou por problemas com as operadoras de telefonia e internet e sabe que não é fácil lidar com esses prestadores de serviços. A rápida expansão não acompanhou um avanço na qualidade dos serviços prestados e o atendimento feito de forma precária pelo setor é alvo de reclamações de milhares de consumidores. Então, como reclamar administrativamente no órgão certo ? ANATEL. É a ANATEL que supervisiona o serviço das operadoras de telefonia e internet no Brasil e ela tem uma ouvidoria para os consumidores, que tiverem seus direitos lesados, formalizarem suas reclamações contra esses fornecedores. Anatel: como reclamar contra as operadoras de telefonia/internet O site da Anatel é bem explicativo É importante que o consumidor, antes de reclamar na ANATEL, formalize a representaçã

Falsos sites de compras. Nos últimos meses, têm sido noticiados na internet casos de consumidores vítimas de clones de famosos sites de comércio virtual. Nesses golpes, estelionatários criam um site idêntico a uma loja virtual bem conhecida, ofertando nele produtos por um preço bem abaixo da média praticada pelo mercado. Depois disso, divulgam links dessas ofertas por e-mails, em redes sociais ou por aplicativos de mensagens. Segundo o Procon-MG, órgão integrante do Ministério Público de Minas Gerais (MP-MG), infelizmente, muitos consumidores, ao se depararem com tais ofertas, não percebem que se trata de golpe e dão sequência ao suposto processo de compra, fornecendo dados de seu cartão de crédito ou pagando boletos. Diante disso, o Procon-MG orienta que, por se tratar de um crime contra o consumidor, as pessoas que já foram vítimas desse golpe registrem boletim de ocorrência na Delegacia do Consumidor (Rua Martim de Carvalho, 94 – Belo Horizonte) ou na delegacia mais próxima de sua comarca. Dicas que

Relatórios pagos de investimentos. Estamos sendo bombardeados diariamente por bancos, corretoras e empresas de consultoria, que oferecerem relatórios pagos de investimentos. E não são baratos… Algumas, como chamariz, oferecerem alguns relatórios gratuitos, para que você se anime a comprar os produtos, que estão sendo vendidos. O que fazer ? Compensa pagar ? Não existe uma resposta exata para isso. Há relatórios pagos de todo o tipo: alguns são espalhafatosos, outros discretos; alguns são bem técnicos, outros são um “copia e cola”; alguns são prolixos e outros bem sumários. A grande variedade de alternativas pode confundir o consumidor. Nossa opinião. A primeira coisa que você deve se preocupar é com a qualidade dos relatórios. Não só a informação concreta que está ali, mas procure entender, também, como o pensamento do analista funciona. Desse jeito, além da informação, após cada leitura e estudo de relatório, você vai se capacitando progressivamente a entender melhor como lidar com o seu dinheiro

É guerra ! Bancos, corretoras e empresas de consultoria. O que posso ganhar com isso ? Adorando ver essa "briga" entre corretoras, bancos e empresas de consultoria. Estão tomando a internet com propagandas sobre isso. Uns falando que os outros só pensam em lucrar o máximo possível em cima do cliente (como se os três não pensassem nisso). Quem mais ganha com isso é consumidor, que fica por dentro dos bastidores dessa lambança toda. Fiquem de olho no seu dinheiro ! Pois se você não ficar, eles já estão, com toda certeza. Invista na sua Educação Financeira e construa seu futuro sem depender de ninguém. Sobre o coordenador: Lélio Braga Calhau é Promotor de Justiça de defesa do consumidor do Ministério Público de Minas Gerais. Foi advogado de 1996-2001. Trabalhou no Banco do Brasil de 1986-1996. Graduado em Psicologia pela UNIVALE. Mestre em Direito do Estado e Cidadania pela UFG-RJ. Palestrante e professor de Direito do Consumidor. Coordenador do programa “Educação Financeira para Todos”. Sobre